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张凌蒲
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张凌蒲

五年运维经验,云平台技术支持二线,擅长云平台交付与排障,AI助力自动化与大模型部署。

运维工程师 / 高级技术支持 China · Beijing
Contact
Email
77553zlp@gmail.com
phone/wechat
13131675281
经历
技术支持二线
2023-07 - 2025-12
天翼云科技有限公司
  • 天翼云平台稳定性维护: 负责天翼云平台客户业务及平台稳定性维护。
  • 云产品售后支持与优化: 解决客户云主机、云备份、负载均衡、云容器等产品售后问题,并持续优化故障定位流程。
  • 云计算底座迭代支撑: 支撑云计算底座产品的迭代和演进,提升效率与稳定性。
  • 自动化运维与创新: 负责并指导开发自动化运维工具,探索创新途径,缩短响应时间,降低运维成本。
  • 客户上云用云方案支持: 负责客户侧上云用云方案支持。
  • 客户云上资源可用性分析: 负责客户侧云上业务高可用性分析。
Go Docker Linux dev
交付/运维/售后/实施工程师
2022-07 - 2023-07
北京时代亿信科技股份有限公司
  • 通过实施巡检计划,监测并维护多个客户服务的稳定性和可靠性,确保按时交付项目。
  • 协调客户服务的升级和维护,调试配置和解决日常故障,快速响应及时处理并解决客户有关产品服务问题。
  • 制定应急响应计划,排除安全风险,修复备援程序,处理服务器硬件和软件成本预算。
  • 协助客户进行迁移规划和数据导入,根据实际需求提出布置方案并安排实施,管理并维护相应资产数据的整体性。
  • 监测并分析网络流量、服务器日志和异常交易日志,针对性地排查问题,提供相应的解决方案,保障客户服务的安全与稳定。
Nginx Tomcat MySQL Java项目 dev
运维工程师
2021-01 - 2022-04
沃思达软件技术服务(上海)有限公司
  • 针对客户需求,规划并实施具体的巡检计划和周期,对客户服务硬件和软件进行检查,确保其正常运行,减少停机时间。
  • 协调运营部门、开发部门和客户端,处理客户端服务故障,保障服务运行时间达到 SLA 标准,减少业务损失。
  • 参与制订运营安全计划,制定合理的应急响应措施和风险评估体系,及时排除潜在安全隐患,确保客户服务的数据安全与稳定。
  • 针对客户需求,制定服务规划、部署和维护方案,对服务器操作系统、数据库和网络环境进行优化和升级,提高客户服务性能和可靠性。
  • 对客户服务服务器进行监控和维护,定期排查潜在问题并提供相应的解决方案,以减少业务风险和停机时间。
  • 协助客户进行数据迁移和备份,并提出相应的部署规划并进行实施和维护。
  • 处理客户服务的硬件和软件成本预算,确保客户服务的正常运营和扩容时的成本控制。
  • 监控网络流量及客户服务的服务器日志,并针对日志中出现的问题进行分析和排查。
  • 针对异常交易日志进行分析和排查,提供相应的解决方案,保障客户服务的安全性和稳定性。
  • 分析交易数据及用户行为,通过机器学习及其他计算方法,提升交易系统的功能、性能和稳定性。
  • 定期对客户服务的日志进行归档和备份,以便后续调查和数据恢复。
Windows Server Kibana Grafana
项目
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ZHMB信创
负责F5+Nginx+Tomcat高可用架构运维,管理40+应用节点与6台Nginx集群,优化负载与连接池保障峰值稳定;主导信创联调验收与压测,解决兼容性;落实安全加固、容灾演练与全链路监控,脚本自动化提效,重保零重大故障。